ミステリーショッパーとは覆面調査のことで、お客としてお店で買い物をし、お買い物をしながらお店や店員の調査をします。

ミステリーショッパーを依頼する企業からいくつかの調査項目が与えられるので、それをチェックしていきます。

ほとんどは、店舗の本部がお店の調査のために募集をかけます。

店員や本部員の立場ではなく、お客の目線で店舗の調査をしてもらうことは、お店の売り上げアップのために欠かせません。

調査を請け負った調査員は多くの場合、自分の行ける範囲のお店を募集から選ぶことができ、1件ごとに報酬を受け取ることができます。

こちらの会社のサイトでは、ミステリーショッパーの募集に参加することができます。

このお仕事をするメリットとして、仕事の時間を自分で決められることが挙げられます。

基本的に買い物の商品にかかる費用は自費になりますが、スーパーマーケットやドラッグストアなど普段のお買い物のついでや、雑貨店やカーディーラーのように行ってみたかったお店に行くついでに報酬がもらえるのが、多くの調査員にとってメリットに感じているようです。

調査員がまとめたレポートは、しっかりと依頼主のもとへ届きます。

依頼主はそれらを元に、お店をより良くしていくために試行錯誤をするので、自分の調査が社会貢献に繋がっているというやりがいもあるでしょう。

ただし、調査内容によっては単価が安かったり、時期によっては仕事が少なかったりするので、継続して仕事をしようとすると、遠い地域に行く必要もあります。